Stop alle telefonate spam: proteggi la tua privacy!
Telefonate spam: finalmente la legge le vieta!
Sei stanco di ricevere telefonate spam inutili ed invasive a tutte le ore del giorno? Esiste un modo legale e sicuro per fermare questi soggetti e richiedere i danni…Scopriamo insieme di cosa si tratta!
Viviamo in un mondo dove la privacy è diventata rara e preziosa, soprattutto in quest’era in cui le chiamate spam o il telemarketing invasivo stanno diventando sempre più presenti. Ogni giorno, molti di noi ricevono telefonate indesiderate che invadono la nostra privacy e che possono causare stress e disturbo.
Se sei stanco di questo, sappi che ci sono modi legali per difendere i tuoi diritti di consumatore e proteggere il tuo spazio personale.
Il primo passo per la tutela
Oggi, è possibile tutelarsi dalle chiamate spam, in quanto la legge italiana ha provveduto alla difesa di tutti coloro che sono soggetti a queste dinamiche fastidiose. Parliamo del Decreto del Presidente della Repubblica 27 gennaio 2022, n. 26.
Il Decreto è stato pensato in funzione di un “Regolamento recante disposizioni in materia di istituzione e funzionamento del registro pubblico dei contraenti che si oppongono all’utilizzo dei propri dati personali e del proprio numero telefonico per vendite o promozioni commerciali, ai sensi dell’articolo 1, comma 15, della legge 11 gennaio 2018, n. 5.”
Tale Normativa, è stata elaborata, al fine di contrastare telemarketing invasivo e chiamate spam, tutelando i dati personali: “…Relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati)” . Infatti, il suddetto Decreto interviene contro: “Qualsiasi forma di messaggio che è diffuso, in qualsiasi modo, nell’esercizio di un’attività commerciale, industriale, artigianale o professionale allo scopo di promuovere il trasferimento di beni mobili o immobili, la prestazione di opere o di servizi oppure la costituzione o il trasferimento di diritti ed obblighi su di essi.”
In relazione a ciò, in Italia, uno dei principali strumenti per la difesa della privacy dalle telefonate spam è il Registro delle Opposizioni. Questo servizio consente a chiunque di iscrivere il proprio numero di telefono, per evitare di essere contattati per scopi commerciali. Ogni numero può essere iscritto gratuitamente, offrendo una soluzione semplice ed efficace, per limitare le chiamate promozionali. Tuttavia, se le chiamate continuano nonostante l’iscrizione, si entra in un campo di violazione della privacy.
Diritti e recupero danni
In conseguenza di ciò, il 7 marzo del 2024, è stato approvato il Codice di Condotta sulle attività di teleselling e telemarketing, che amplia la Normativa sopra indicata e sancisce un insieme di regole, che disciplinano l’attività di marketing telefonico, al fine di garantire trasparenza e correttezza delle operazioni commerciali. Dunque, questo è stato introdotto per evitare pratiche invasive o ingannevoli e per rispettare la privacy degli utenti.
Quando le aziende ignorano tali Decreti, il tuo diritto alla privacy, sottoponendoti a continue chiamate spam, non solo stanno infrangendo le leggi sulla protezione dei dati, ma ti stanno anche causando un danno concreto.
Hai il diritto di chiedere loro di cessare immediatamente questi contatti con l’aiuto di un legale o di associazioni, come Consumatori Italiani ETS e, in casi di persistenza, segnalare la violazione al garante per la protezione dei dati personali e contestualmente avviare un percorso per richiedere un risarcimento per il disagio causato.
Dove trovare assistenza
Oggi il telemarketing o, in generale, le telefonate spam stanno diventando sempre più invasive e opprimenti… Se queste chiamate indelicate stanno compromettendo la tua tranquillità, ricorda che non sei solo!
Per ricevere ulteriori informazioni su come procedere, puoi contattare esperti in materia di tutela del consumatore. Un importante punto di riferimento è lo sportello di Frosinone, contattabile all’indirizzo mail frosinone@consumatoritalianilazio.com dove puoi chiedere consigli su come proteggere la tua privacy e come intraprendere azioni legali, per il risarcimento dei danni subiti.
Ricorda, la tua privacy è un diritto fondamentale, e ogni consumatore merita di essere rispettato e tutelato!